בדידות היא אחת מהבעיות השכיחות והמשפיעות הקיימות בקרב קשישים ויש לה כוח לפגוע באיכות חייהם ובמצבם הנפשי אשר משליך באופן ישיר על מצבם הבריאותי. לכן עזרה לזולת ונתינה היא דרך מצוינת להקל בהתמודדות עם הבדידות והיא מהווה סיפוק ותחושת ערך עצמי גבוה וגורמת למתנדבים להרגיש טוב יותר לגבי עצמם ולחמם את ליבם של הקשישים ולעזור בהפגת בדידותם. בעקבות כך, חברת הפניקס הגיעה ל"מרכז סיעוד וותיקים" בהתנדבות מלאה ועם רצון עז לעשות טוב ולשמח את הדיירים וקיימו פעילויות מחלקתיות כגון, טיפוח אישי, משחקי חברה ושיחות בין אישיות אחד על אחד.
עזרה לאחרים יכולה ללבוש צורות רבות וכל אחת מהן יכולה לתרום לתחושה של חיים משמעותיים וחיוניים עבור המתנדב והקשישים כאחד.
