מכתב הערכה למרכז סיעוד וותיקים

לכבוד 

מרכז סיעוד ותיקים- בני ברק

הנהלה

א.ג.נ., 

שלום רב,

לפני זמן לא רב העברתי  את בעלי דורון רויזמן אליכם למרכז למחלקה הסיעודית בקומה 6 בניהולו של האח מר יוסף גנאיים . 

מצאתי לנכון מתוך אמונה במילים טובות כשמגיע ובעיקר לעובדים במקומות אלו שלא תמיד "רואים אותם" ומתייחסים אליהם כאל מובן מאליו , להביע את הערכתי המלאה לאח יוסף גנאיים ולומר לכם, שזכיתם בעובד מעולה.  

כבר מההתחלה יוסף האח הראשי קיבל את פנינו בצורה יוצאת דופן , הוא דאג להכיר את בעלי והצרכים שלו, גילה ידע רב אמפטיה רבה והבנה למצבו המורכב ובעיקר אחריות תוך כדי התחשבות והכל בסבר פנים נעים ומקבל. 

ניכר שיוסף הוא מקצועי מאוד , מקפיד על סדר היום והטיפול הרפואי לו זקוק בעלי ובעיקר הוא קשוב, עוזר ופוקח עין שהכל מתפקד כמו שצריך ולא משנה באיזה שעה זו ביום .  

כמו כן אני אציין כי יוסף דואג גם לעדכן אותי בכל עניין ,בקשה , שאלה מענה שאני רוצה הוא עונה בחפץ לב ומשתף אותי בכל עניין – זה לא מובן מאליו. 

אני לא אשקר  כי באופן טבעי היו לי חששות אבל ככל שעוברים הימים אני רואה גם שבעלי מרגיש יותר נוח ובטוח , הוא מאוד אוהב ומעריך את יוסף וכל צוות המטפלים ואני סמוכה ובטוחה כי הרבה מזה הוא כתוצאה מהיחס אותו הוא מקבל . 

אני  חייבת לציין גם את העובדים המטפלים ,שתחת אחריותו של יוסף בעיקר את יזן (הצעיר) ,מועטז  יאזן (הגדול יותר)  ובובי ,שדואגים לבעלי מבחינת כל מה שהוא זקוק לאור הקשיים שלו והכל בשמחה ורצון טוב ובכל שעה של היום.  אני משוכנעת כי צוות עובדים טוב הוא צוות שמנוהל גם טוב .

אשריכם שיש לכם עובדים כאלו ! 

אני נמצאת הרבה שעות במרכז ובלי קשר לבעלי אני גם רואה את היחס והטיפול בדיירים האחרים המבוגרים במחלקה זה באמת מרחיב את הלב.  

אני שמחה על כי בחרתי במרכז שלכם ואני מברכת על כך שבעלי נמצא בידיים טובות ובטוחות של יוסף וצוות המטפלים. 

אשמח אם תעבירו לאח האחראי יוסף את חוות דעתי הכתובה וגם לצוות המטפל כולו ותברכו אותו ואת הצוות המטפל שלו במחלקה . 

בברכה ורק בריאות

אורלי רויזמן